Hizmet · 02 / 09
E-ticaret sitesi
Ürünlerinizi telefonda hızlı açılan, ödemesi kolay bir mağazada satın. Ödeme, kargo, muhasebe ve pazaryeri bağlantılarını birlikte kuruyoruz; hazır altyapı yetiyorsa bunu da söylüyoruz.
Şablon mağazanın sınırı
Hazır bir altyapıyla açılan mağaza hızlı başlar. Ama bir noktadan sonra aynı altyapıyı kullanan rakiplerinize benzemeye başlar, ürününüzü anlatmak zorlaşır, istediğiniz ödeme ya da ürün akışı platformun sınırına takılır. Trafiğiniz Instagram'dan ve reklamlardan, yani telefondan geliyorsa, yavaş açılan her ürün sayfası reklam bütçenizden kayıp demektir.
Önce dürüst bir karar
E-ticaret sitesi yaptırmak isteyen her markaya özel geliştirme önermiyoruz. Ürün sayınız az, akışınız standartsa ve hızlı başlamak istiyorsanız hazır altyapı çoğu zaman doğru seçimdir. Bunu açıkça söyleriz. Bu durumda mağazayı hazır altyapı üzerinde markanıza özel bir temayla kuruyor, ürün anlatımını ve marka kimliğini birlikte ele alıyoruz.
Özel e-ticaret sitesi ya da headless e-ticaret (vitrinin, arkadaki satış altyapısından ayrı çalıştığı yapı) şu durumlarda kendini öder:
- Ürün hikâyesi satışın merkezindeyse ve şablon buna yer bırakmıyorsa
- Sepet ve ödeme akışınız platformun izin verdiğinden farklıysa
- Mobil hız, reklam dönüşümünüzü doğrudan etkiliyorsa
- Müşteri verinizi ve deneyiminizi kendi kontrolünüzde tutmak istiyorsanız
Nasıl tasarlıyoruz
Ürün sayfasını tasarlarken önce satın alma anını düşünüyoruz: ziyaretçi neyi görmek istiyor, onu ne ikna eder? Fiyat, stok bilgisi ve “Satın al” düğmesi ilk ekranda yer alır. Ürün hikâyesi ve detay görselleri ardından yüklenir. Sepet ve ödeme akışını küçük ekranda, tek elle ve en az adımla tamamlanacak şekilde tasarlıyoruz.
Ödeme, kargo, stok ve muhasebe entegrasyonlarını projeye göre seçiyor, kapsamı işe başlamadan yazılı olarak netleştiriyoruz. Trendyol, Hepsiburada ya da N11'de de satıyorsanız stok ve sipariş bilgisinin mağazanızla eşleşmesini projeye göre kuruyoruz. Yurt dışına satacaksanız dil ve para birimi yapısını baştan planlıyoruz.
Mevcut mağazadan taşıma
Bugün başka bir altyapıda satış yapıyorsanız ürünleri, kategorileri ve müşteri kayıtlarını taşıma planına ekliyoruz. Eski ürün ve kategori adreslerini yenilerine yönlendiriyoruz; aramadan ve reklamlardan gelen ziyaretçiler hata sayfasına düşmez. Ürün girişini de üstlenebiliriz.
Fiyatı ne belirler
E-ticaret projelerinde maliyeti en çok şu kalemler belirler: hazır altyapı mı özel geliştirme mi kullanılacağı, ürün ve kategori sayısı, varyant yapısı (beden, renk, paket), entegrasyonların ve pazaryeri bağlantılarının sayısı, dil ve para birimi sayısı, ürün girişi ya da taşıma ihtiyacı. İletişim formunda bir bütçe aralığı seçerseniz, kapsamı bu aralığa göre önerebiliriz.
Başarıyı nasıl ölçüyoruz
- Mobil hız: Ürün ve ödeme sayfalarında Core Web Vitals değerlerini teslimden önce ölçüyoruz.
- Aramada ürün bilgisi: Ürünlerin Google'da fiyat ve stok bilgisiyle gösterilmeye uygun olması için ürün yapılandırılmış verisi kuruyoruz.
- Satış hunisi: Sepete ekleme, ödeme adımları ve yarıda bırakılan sepetler için ölçüm kuruyoruz.
Hızın satışla ilişkisine bir örnek: web.dev'de yayımlanan Rakuten 24 vaka çalışmasında, Core Web Vitals iyileştirmeleriyle yapılan A/B testinde dönüşüm oranı yüzde 33 arttı. Sizin sonuçlarınız için söz vermiyoruz; ama hızı baştan ölçülebilir bir hedef olarak yazıyoruz.
Mağaza açıldıktan sonra Google Ads ve Meta reklamları ile SEO çalışmasını aynı ekip yürütebilir; reklamı yöneten kişiler ürün sayfasını da düzeltebilir. Mağazanızı ve satış kanallarınızı birkaç cümleyle anlatın; size hangi yolun uygun olduğunu gerekçesiyle yazalım.
Sık sorulan sorular
Hazır bir e-ticaret altyapısı varken neden özel site yaptıralım?
Her zaman gerekmez. Ürün sayınız az ve akışınız standartsa hazır altyapı daha hızlı ve ekonomik bir başlangıçtır. Özel ya da headless yapı ise ürün hikâyesi, mobil hız veya ödeme akışı platformun sınırlarına takıldığında anlam kazanır. Hangisinin size uyduğunu gerekçesiyle söyleriz.
Mevcut mağazamızı başka bir altyapıya taşıyabilir misiniz?
Evet. Ürünleri, kategorileri ve müşteri kayıtlarını, eski altyapının izin verdiği ölçüde yeni mağazaya aktarıyoruz. Eski adresleri yenilerine yönlendirdiğimiz için aramadan ve reklamlardan gelen ziyaretçiler hata sayfasına düşmez. Neyin taşınıp neyin taşınamayacağını işe başlamadan yazılı olarak netleştiriyoruz.
Her değişiklik için size bağımlı kalır mıyız?
Hayır. Ürünleri, fiyatları, kampanya ve içerik sayfalarını ekibinizin yönetebileceği şekilde kuruyor, nasıl yapılacağını yazılı olarak teslim ediyoruz. Yeni bir özellik geliştirmek ise ayrı bir iş olarak planlanır.
Hangi ödeme ve kargo firmalarıyla çalışıyorsunuz?
Entegrasyonları projeye göre seçiyoruz. Çalıştığınız ya da çalışmak istediğiniz firmaları baştan konuşur, teknik uygunluğu kontrol eder ve kapsamı yazılı teklife ekleriz.
Nereden başlayalım?
Ne yapmak istediğinizi kısaca yazın. Mesajınızı işi yapacak kişiler okur ve size yazılı olarak yanıt verir.