Özel yazılım ve web uygulamaları

İş büyüdükçe Excel yetmez

Siparişler WhatsApp'tan geliyor, biri bunları Excel'e yazıyor, aynı bilgi bir de muhasebe programına giriliyor. Her kopyalamada hata riski artar; bir siparişin hangi aşamada olduğunu öğrenmek için birini aramak gerekir. Ekip büyüdükçe bu düzen işi yavaşlatır.

Hazır yazılım yetmez mi?

Çoğu zaman yeter. Muhasebe, CRM ya da randevu için iyi hazır yazılımlar var; ihtiyacınızı karşılıyorsa özel yazılım önermiyor, bunu açıkça söylüyoruz. Özel yazılım şu durumlarda anlam kazanır:

• İş akışınız hazır yazılımların izin verdiğinden farklıysa
• Birbirine bağlanmayan birkaç program arasında aynı veriyi elle taşıyorsanız
• Bayilerinize, tedarikçilerinize ya da müşterilerinize kendi ekranlarını açmak istiyorsanız
• Kullanıcı başına lisans ücretleri, ekibiniz büyüdükçe ağırlaşıyorsa

Nereden başlamalı

Tüm şirketi tek seferde yazılıma taşımaya çalışmıyoruz. Önce ekibinizin günlük işini izliyor, en çok zaman alan ya da en çok hata çıkan tek bir iş akışını seçiyoruz: teklif hazırlama, sipariş takibi, bayi siparişleri ya da randevu. Panellerde ilk hedef, ekibinizin en sık yaptığı işi kısaltmaktır. İlk akış çalışmaya başladıktan sonra bir sonrakine geçiyoruz.

Mevcut sistemlerinizle birlikte

Yazılım, kullandığınız ERP, CRM, muhasebe ve e-fatura programlarıyla ya da pazaryerleriyle API üzerinden veri alışverişi yapar; aynı bilgiyi iki yere girmeniz gerekmez. Hangi sistemin hangi bilgiyi sağlayacağını ve bağlantının teknik olarak mümkün olup olmadığını işe başlamadan kontrol ediyoruz.

Her kullanıcı yalnızca yetkili olduğu ekranları görür; kimin neyi ne zaman değiştirdiği kayıt altında tutulur. Kişisel veri işleniyorsa KVKK gereklerini tasarımın başında ele alıyoruz. Yayından önce yazılımı bir test adresinde ekibinizle birlikte deniyoruz.

Sahiplik ve dokümantasyon

Yazılımın kaynak kodunu ve teknik dokümantasyonunu size teslim ediyoruz; veriler de sizindir. İleride başka bir ekiple çalışmak isterseniz, işi kaldığı yerden devralabilecekleri bilgi elinizde olur.

policeler.in projesinde sigorta acenteleri için kurduğumuz poliçe portalını, Fit'n Co projesinde ise üye uygulaması ile yönetim panelini birbirine bağlayan altyapıyı görebilirsiniz.

Başarıyı nasıl ölçüyoruz

• Süre: Seçtiğimiz iş akışı yazılımdan önce ve sonra kaç adımda, ne kadar sürede tamamlanıyor?
• Çift kayıt: Aynı bilginin elle birden fazla yere girildiği adımlar kalktı mı?
• Kullanım: Ekip yazılımı gerçekten kullanıyor mu, yoksa Excel'e geri mi dönüyor?

Bugün hangi işi nasıl yürüttüğünüzü ve nerede zaman kaybettiğinizi bize anlatın.