Sigorta acenteleri için poliçe portalı

Brief

Sigorta acentelerinde poliçe paylaşımı çoğu zaman aynı şekilde ilerliyor: müşteri belgeyi istiyor, acente dosyayı arayıp WhatsApp'tan ya da e-postayla gönderiyor. Belge birkaç ay sonra yeniden istendiğinde aynı iş baştan yapılıyor. Acentenin kendi uygulamasını yaptırması küçük bir ekip için pahalı; müşteriye uygulama indirtmek ise ayrı bir engel.

policeler.in'i bu sorun için kendi ürünümüz olarak tasarladık ve geliştirdik. Bir müşteri işi değil; fikir, tasarım, yazılım ve işletme bize ait.

Ne yaptık

Ürün üç parçadan oluşuyor.

Acente paneli: acente müşterilerini kaydediyor, poliçe PDF'lerini ve ek belgeleri yüklüyor, kendi markasını ve adresini (policeler.in/acente-adi) belirliyor. Poliçeler düzenlenebiliyor, başka bir müşteriye aktarılabiliyor ve silinebiliyor.

Müşteri portalı: müşteri, acentenin markasını taşıyan sayfayı açıyor, telefonuna gelen SMS koduyla doğrulanıyor ve yalnızca kendi poliçelerini görüyor. PDF'ler tarayıcının içinde açılıyor, istenirse indiriliyor. Uygulama kurulumu gerekmiyor.

Tanıtım sitesi: ürünün nasıl çalıştığını, fiyatını ve giriş noktalarını anlatan tek sayfa. Hesap açmak ücretsiz; aylık abonelik ödemesi banka onaylı bir ödeme sayfası üzerinden alınıyor ve her ödeme sunucu tarafında doğrulanıyor. Fatura profili, tavsiye eden acenteye verilen ödül ve KVKK, gizlilik, mesafeli satış, iptal gibi yasal metinler de ürünün parçası.

Öne çıkanlar

• Ürün poliçe kesmez ve prim tahsil etmez; yalnızca belgeleri paylaşır. Bu sınırı en başta çizdik.
• Her acente yalnızca kendi verisini görür; sistem çok kiracılı (multi-tenant) olarak kuruldu.
• Altyapı Cloudflare üzerinde çalışıyor: Hono ile yazılmış API, D1 veritabanı, R2 dosya depolama ve Nuxt 3 ile geliştirilen arayüz. Sunucu yönetimi yok, maliyet kullanımla ölçekleniyor.
• Ödemeler zamanlanmış bir görevle düzenli olarak karşılaştırılıyor; eksik ya da başarısız bir ödeme gözden kaçmıyor.
• Tanıtım sayfasındaki panel görüntüleri örnek verilerle hazırlandı ve öyle işaretlendi.